岗位职责:
1、负责业主接待工作,做好物业费能源费及停车费的收缴工作;
2、负责为业主办理装修手续,车辆新增更换手续,门禁电梯卡办理及升级,处理业户咨询、投诉工作;
3、管理公司清洁、绿化、治安、维修等服务工作;
4、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证;
5、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。
6、业主一户一档管理
7、专项检查及垃圾分类台账制作。
8、收款记录表、值班记录表、及OA流程制作
任职资格:
1、大专以上学历;
2、二年以上客服工作经验;
3、较强的客户服务意识,良好的沟通表达能力、较强的协调能力;
4、持有物业相关证书,有品牌物业企业工作经历优先考虑。
工作时间:早班8:30-16:30,中班12:00-20:00。
浙江省嘉兴市桐乡市公园路中虹天地
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