1、负责接待酒店客人,提供优质服务;
2、负责酒店客房预订、入住、退房等流程;
3、协助客人解决各种问题,提供相关信息;
4、维护酒店前台的日常运营,保持前台环境整洁有序;
5、负责处理客人的投诉和意见,并及时反馈给上级领导。
桐乡市乌镇虹桥路虹桥村谭家桥11-12号
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