服务顾问岗位要求任职要求:
1)大专及以上学历;
2)汽车、机械、市场营销类或相关专业;
3)一年以上维修经历和一年以上维修接待工作经验优先;
4)具有敬业精神、拼搏精神和良好的团队合作精神;
5)具有实干精神、自己动手的能力;
6)具有灵活快速反应的能力;
7)具有较强的执行能力和工作作风,用心做好每件事;
工作职责:
1)严格按照本田“标准接待流程”进行接车服务;
2)实现服务目标预约率;
3)提高服务部CS满意度:
4)增加维修工时和零件的销售、完成服务经营目标;
5)减少客户流失率,增加入厂台次,增加维修服务市场占有率;
振东汽车商贸城1期5号
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